Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 20 Mart 2026 • Son güncelleme: 20 Mart 2026

Bu kullanım koşulları ("Koşullar"), OnSarj platformunu ("Uygulama") kullanan gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı", "siz") ile OnSarj ("biz") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Uygulamaya erişerek veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Tanımlar

• Uygulama: onsarj.com alan adı üzerinden sunulan web uygulaması ve PWA (Progressive Web App)
• Operatör: Şarj istasyonu işleten üçüncü taraf şirketler (ZES, Eşarj, Trugo, Voltrun, Sharz vb.)
• Hizmet: Uygulamanın sunduğu şarj istasyonu arama, karşılaştırma, değerlendirme ve bilgilendirme hizmetleri
• İçerik: Kullanıcılar tarafından oluşturulan yorum, değerlendirme, fotoğraf ve hata bildirimleri

2. Hizmet Kapsamı

OnSarj, aşağıdaki hizmetleri bilgilendirme amaçlı sunar:

• Türkiye genelindeki elektrikli araç şarj istasyonlarının harita üzerinde gösterimi ve aranması
• İstasyon detay bilgileri (konum, soket tipleri, güç kapasitesi, çalışma saatleri)
• Operatör karşılaştırması (kapsam, soket tipi, güç)
• Araç bilgilerine göre uyumlu istasyon önerisi ve tahmini şarj süresi hesaplama
• Elektrikli araç rota planlama (tahmini)
• Kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri
• Favori istasyon kaydetme
• Push bildirimler (kampanya ve bilgilendirme, izinle)
• Profil bilgilerinin anlaşmalı operatörlerle paylaşılması (açık rıza ile, yakında)

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi gereklidir
• 18 yaşından küçük bireyler hesap oluşturamaz
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir
• Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır
• Şifrenizin üçüncü kişilerce kullanılmasından doğan sorumluluk size aittir
• Hesabınızda yetkisiz erişim tespit ederseniz derhal info@onsarj.com adresine bildirmeniz gerekmektedir

4. Bilgi Doğruluğu ve Sorumluluk Reddi

OnSarj, şarj istasyonu bilgilerini EPDK Şarj İstasyonları web servisinden (resmî sicil), operatörlerin kamuya açık müsaitlik servislerinden ve kullanıcı katkılarından derler. Üçüncü taraf toplayıcılar (Open Charge Map vb.) Ağustos 2026'da veri tabanından tamamen çıkarıldı. Bu bilgiler "olduğu gibi" (as-is) sunulur.

• Fiyatlar: OnSarj fiyat göstermez, resmî sicilde fiyat verisi yok. Şarj ücretini operatörün kendi uygulamasından öğrenin.
• İstasyon durumu: Açık/kapalı, müsait/dolu bilgileri her zaman anlık olmayabilir.
• Konum: GPS koordinatlarında küçük sapmalar olabilir.
• Rota planlama: Tahmini sonuçlardır; hava koşulları, trafik, sürüş stili gibi faktörler gerçek sonuçları değiştirebilir.
• Şarj süresi: Araç bilgilerine dayalı tahmindir; batarya durumu, sıcaklık ve istasyon performansına göre farklılık gösterebilir.

Şarj işlemi öncesinde bilgileri ilgili operatörün resmi kanallarından doğrulamanızı öneriyoruz.

5. Kullanıcı Sorumlulukları

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Doğru, güncel ve yanıltıcı olmayan bilgi paylaşmak
• Yorum ve değerlendirmelerde dürüst ve yapıcı olmak
• Spam, reklam, hakaret, ayrımcılık veya uygunsuz içerik paylaşmamak
• Başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz paylaşmamak
• Uygulamayı kötüye kullanmamak (otomatik botlar, scraping, DDoS, aşırı yükleme)
• Uygulamanın güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamak
• Sahte istasyon bilgisi, yanlış değerlendirme veya manipülatif içerik oluşturmamak
• Geçerli Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve bu Koşullara uymak

6. Kullanıcı İçeriği

6.1 İçerik Sahipliği

Yorum, değerlendirme ve fotoğraf gibi içerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları size aittir. Ancak bu içerikleri Uygulamada yayımlayarak, OnSarj'a söz konusu içerikleri Uygulama dahilinde görüntüleme, dağıtma ve hizmet kapsamında kullanma konusunda münhasır olmayan, süresiz ve ücretsiz bir lisans vermiş olursunuz.

6.2 İçerik Moderasyonu

OnSarj, topluluk kurallarını ihlal eden içerikleri önceden bildirim yapmaksızın kaldırma, düzenleme veya erişimini kısıtlama hakkını saklı tutar. İçerik kaldırma kararlarınainfo@onsarj.com üzerinden itiraz edebilirsiniz.

7. Fikri Mülkiyet

• OnSarj uygulamasının tasarımı, kaynak kodu, logosu, grafikleri ve özgün içerikleri telif hakkı ile korunmaktadır.
• Harita verileri Google Maps Platform'a, istasyon verileri ilgili operatörlere ve açık veri kaynaklarına aittir.
• Araç verileri (marka, model, teknik özellikler) ilgili üreticilere aittir ve bilgilendirme amaçlı kullanılmaktadır.
• Uygulamanın herhangi bir bölümünü izinsiz kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.

7.1 Veri Tabanı ve Derleme Hakkı

Tek tek istasyon kayıtlarının kaynağı EPDK'nın kamuya açık şarj ağı sicilidir ve bu kayıtlardaki bilgiler ilgili kaynaklarına aittir. Ancak bu kayıtların seçilmesi, düzenlenmesi, doğrulanması, zenginleştirilmesi ve sunulması OnSarj'ın yatırımıyla oluşturulmuş özgün bir derlemedir; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun 6/11. maddesi (derleme eser) ve Ek 8. maddesi (veri tabanı yapımcısının hakları) kapsamında korunmaktadır.

Bu kapsamda aşağıdakiler açıkça yasaktır:

• Veri kümesinin tamamının veya nicelik ya da nitelik olarak önemli bir bölümünün otomatik araçlarla çekilmesi (scraping), kopyalanması veya çoğaltılması
• Önemsiz görünen bölümlerin, derlemenin normal kullanımına aykırı biçimde sistematik ve tekrarlayan şekilde alınması
• Elde edilen verinin yeniden yayımlanması, dağıtılması, satılması veya başka bir hizmetin kaynağı olarak kullanılması

Yayımlanan veri kümesi, kopyaların kaynağının tespit edilmesini sağlayan teknik işaretler içerir. Bu işaretler kullanıcı deneyimini etkilemez ve gösterilen bilgilerin doğruluğunu değiştirmez; yalnızca izinsiz kopyalamanın belgelenmesine hizmet eder.

EPDK sicilindeki ham veriye erişmek isteyen kişi ve kurumlar, bu veriyi doğrudan EPDK'nın kendi kamuya açık kaynaklarından edinebilir; bu yol açıktır ve bu madde onu kısıtlamaz.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, OnSarj aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

• Gösterilen istasyon bilgilerindeki hata, eksiklik veya güncellik kayıplarından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlar
• Şarj istasyonlarının gerçek durumu ile Uygulamada gösterilen bilgiler arasındaki farklılıklar
• Rota planlama önerilerinin gerçek yol koşullarıyla uyuşmamasından doğan sonuçlar
• Üçüncü taraf hizmetlerinin (Google Maps, operatör API'leri, Firebase) kesinti veya arızaları
• Uygulama erişimindeki kesintiler, teknik sorunlar veya veri kayıpları
• Operatörlerin şarj hizmeti kalitesi, fiyatlandırması veya müşteri ilişkileri
• Kullanıcıların birbirleriyle olan etkileşimlerinden doğan uyuşmazlıklar
• Hesap bilgilerinizin üçüncü kişilerce ele geçirilmesinden kaynaklanan zararlar (kullanıcı ihmalinden kaynaklanan)

9. Hizmet Değişiklikleri ve Kesintiler

• OnSarj, Uygulamayı dilediği zaman güncelleme, değiştirme veya geçici olarak askıya alma hakkını saklı tutar.
• Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulmaya çalışılır, ancak garanti edilmez.
• Ücretsiz sunulan hizmetler için hizmet düzeyi taahhüdü (SLA) verilmez.
• OnSarj, Uygulamayı tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu durumda kullanıcılara makul bir süre öncesinden bildirim yapılır.

10. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

10.1 Kullanıcı Tarafından

Hesabınızı dilediğiniz zaman Profil > Hesap > Hesabımı Sil seçeneği ile kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz.

10.2 OnSarj Tarafından

Aşağıdaki durumlarda hesabınız uyarı ile veya doğrudan askıya alınabilir veya kapatılabilir:

• Bu Koşulların tekrarlı veya ağır ihlali
• Spam, sahte içerik veya manipülatif davranış
• Uygulamanın güvenliğini tehlikeye atan girişimler
• Yasal düzenleme veya resmi kurum talebi

11. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için aşağıdaki belgeleri inceleyiniz:

• KVKK Aydınlatma Metni: hangi verilerinizin neden ve nasıl işlendiği
• Gizlilik Politikası: veri güvenliği, çerezler, saklama süreleri
• Açık Rıza Metni: rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri

12. Ücretlendirme

OnSarj'ın temel hizmetleri şu an için ücretsizdir. İleride sunulabilecek premium özellikler veya ücretli hizmetler ayrıca ve açıkça bildirilecektir. Herhangi bir ücretli hizmet, kullanıcının açık onayı olmaksızın aktifleştirilmeyecektir.

13. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, salgın, internet altyapı arızası, enerji kesintisi, yasal düzenleme değişikliği gibi tarafların kontrolü dışındaki nedenlerle hizmetin aksaması veya durması halinde OnSarj sorumluluk kabul etmez.

14. Koşulların Değiştirilmesi

Bu Koşullar, yasal gereklilikler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve önemli güncellemeler Uygulama içinden ve/veya e-posta ile bildirilir. Güncelleme sonrası Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

• Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
• Koşulların yorumlanmasında ve uygulanmasında Türk hukuku esas alınır.
• Uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yolu aranır.
• Çözüme ulaşılamaması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• Tüketici haklarından doğan uyuşmazlıklarda ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir.

16. Bölünebilirlik

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

17. İletişim

Bu Koşullar veya Uygulama hakkındaki sorularınız için:

• Genel destek: info@onsarj.com
• KVKK başvuruları: info@onsarj.com