Hesap Silme

Son güncelleme: 15 Eylül 2026

OnSarj hesabını ve hesabına bağlı kişisel verilerini dilediğin zaman, ücretsiz olarak silebilirsin. Silme işlemi geri alınamaz.

1. Web sitesinden veya mobil uygulamadan

1. onsarj.com adresinde ya da OnSarj mobil uygulamasında hesabına giriş yap.
2. Profil > Hesap > Hesabımı sil adımlarını izle.
3. Güvenlik için şifreni yeniden girmen istenebilir.
4. Onayladığında hesabın ve aşağıdaki veriler hemen silinir.

2. Giriş yapamıyorsan

Kayıtlı e-posta adresinden info@onsarj.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Hesabın sana ait olduğunu doğruladıktan sonra silme işlemini en geç 30 gün içinde yapar ve sana bildiririz.

3. Silinen veriler

• Giriş hesabı (e-posta ve şifre)
• Profil bilgileri (ad, telefon, il ve ilçe)
• Araç bilgileri, favori istasyonlar ve kayıtlı rotalar
• Bildirim tercihleri ve bildirim açılan cihazlar
• Yorumlar ve puanlar
• İstasyon bildirimleri ve yüklenen fotoğraflar
• Doğrulama ve şifre sıfırlama kayıtları

4. Saklanan kayıtlar

• İletişim formu ve operatöre iletilen talep yazışmaları: yazışma sürerken saklanır, info@onsarj.com adresine yazarak silinmesini isteyebilirsin.
• Anonim kullanım istatistikleri: kimlikle ilişkilendirilmez, 14 ay sonra kendiliğinden silinir.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarına bakabilirsin.